社会福祉士実習のコミュニケーションについて先週から社会福祉士の実習で特別養護老人ホームへ …

社会福祉士実習のコミュニケーションについて先週から社会福祉士の実習で特別養護老人ホームへ行っている者です。実習でのコミュニケーションについて質問させていただきます。実習中に利用者の方とのコミュニケーションをとろうと努めているのですが、なかなかうまくいかず落ち込んでおります。なるべく自分から声をかけたり、話しかけてみてどんな方かを知ろうというのを目標としているのですが、利用者の方がかなり気まずそうにされたり、なかなか話が通じなかったり。私が理解できなかったり。話しかけると気に障ったことをしてしまったようで怒って叩いてこられたりでどうしたらよいものかわからない状態です。それぞれ何か原因があるとは納得していて、とにかく自分が情けないです><１４：００～１７：３０までは職員の方から「じゃあ利用者の方と話をしておいて」ということでお話させていただく感じなのですが、前に書いたようなこともあり、なんとか明るく…とは思いますが情けなくもとても苦です。なかなか話しかけられなくなってきました。なんとか今後の実習に生かしていきたいと思うのでどうかコミュニケーションのコツや心構えのヒントやアドバイスを教えていただけたらと思います。あと、職員の方とのコミュニケーションですが、とても面白くていい方ばかりなのですが、自分は学生で実習させてもらっている立場なのでどうしても緊張してしまい、あまり打ち解けられず自分から話すのがとても苦手です。一緒に談笑できるような余裕がありません。。。やはり現場では職員の方とのコミュニケーションも大事だと思うのですが職員の方との関わりでのアドバイスがもしあれば教えていただきたいです。乱文で申し訳ないですがどうぞよろしくお願いします。