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電話相談(外国人女性を含む)を行っている施設もあり､各種相談を中心に､本人や家族への調査･判定･啓発活動､保護施設入所の決定など､様々な仕事を行っている｡
婦人相談所が求める人材として､相談員､心理判定員､嘱託医､栄養士､調理員､事務職員､非常勤の婦人相談員が挙げられる｡心理判定員は､医師であって精神衛生に関する学識経験を有する者､または大学において心理学を修め卒業した者とされ､相談員には社会福祉主事任用資格が必要とされる｡
勤務形態は､行政職員のため基本的に定時勤務｡ただし一時保護部門は24時間体制で､職種によって宿直勤務がある｡
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